TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Ruedas y Subastas LLC
Fecha de entrada en vigor: 01 de Octubre del año 2025.
Bienvenido a Ruedas y Subastas LLC. Lea atentamente estas condiciones, ya que describen las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestro sitio web, productos, servicios y aplicaciones (los "Servicios").
Si tiene preguntas o comentarios, contáctenos en:
Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY, EE.UU.
Correo electrónico: soporte@ruedasysubastas.com
Estos Términos de Uso (los "Términos") constituyen un contrato vinculante entre usted y Ruedas y Subastas LLC ("Ruedas y Subastas", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Su uso de los Servicios implica la aceptación total de estos Términos, los cuales seguirán vigentes mientras utilice los Servicios. Estos Términos incluyen nuestra Política de Privacidad y cualquier otro documento referenciado.
DEFINICIONES
A los efectos del presente Acuerdo, toda mención a "Ruedas y Subastas" hará referencia a Ruedas y Subastas LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en EE.UU., propietaria y operadora de la plataforma accesible en www.ruedasysubastas.com, así como de sus subdominios, aplicaciones móviles, canales oficiales, servicios digitales, funcionalidades asociadas, comunicaciones y cualquier otro producto o contenido operado directa o indirectamente por la empresa, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El uso de la expresión "Ruedas y Subastas" a lo largo de este documento se entenderá como una referencia integral a la empresa, su sitio web y los servicios que brinda, sin necesidad de reiterar su razón social completa en cada mención.
1. FUNCIONALIDAD DEL SERVICIO
Ruedas y Subastas LLC actúa como una plataforma que conecta a personas interesadas en vender vehículos ("Vendedores") con personas interesadas en adquirirlos ("Oferentes"). Nosotros no participamos como parte en la compraventa de los vehículos. El contrato de compraventa se celebra exclusivamente entre el Vendedor y el Oferente ganador.
Usted reconoce que Ruedas y Subastas no garantiza ni se responsabiliza por la calidad o idoneidad de los vehículos ofrecidos, ni por la veracidad de la información proporcionada por Vendedores u Oferentes.
Los Vendedores deben comprometerse a completar la venta si se recibe una oferta ganadora. Los Oferentes reconocen que sus pujas son vinculantes y deben abonar todas las tarifas e impuestos correspondientes si ganan una subasta.
2. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Si lo hacemos, lo notificaremos mediante la publicación de un aviso visible en nuestro sitio o mediante comunicación directa. El uso continuado de los Servicios después de un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, debe dejar de utilizar los Servicios.
3. PRIVACIDAD
La privacidad de nuestros usuarios es muy importante. Para obtener detalles, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio. Ruedas y Subastas no recopila intencionadamente información de menores de 13 años. Si usted es menor de esa edad, no debe registrarse ni usar los Servicios.
4. REGISTRO Y CUENTA
Podemos solicitarle que cree una cuenta, elija una contraseña y nos proporcione información precisa y actualizada. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su cuenta y será responsable por cualquier uso que se haga de ella. No puede transferir su cuenta sin autorización expresa.
Debe tener edad legal para contratar en su país de residencia. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener facultades para obligarla contractualmente. Los Servicios solo pueden utilizarse de forma personal y conforme a la ley aplicable. No permitimos el uso fraudulento, engañoso ni abusivo.
5. COMUNICACIONES
Podemos enviarle mensajes relacionados con el uso de los Servicios, incluidas comunicaciones administrativas y de marketing. Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación que incluimos en los correos.
6. USO PROHIBIDO
No podrá:
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Violar la ley o estos Términos.
- Realizar actividades fraudulentas, peligrosas o abusivas.
- Utilizar múltiples cuentas con fines de manipulación.
- Acceder sin autorización a otras cuentas, sistemas o redes.
- Ejecutar programas automatizados que afecten el funcionamiento del sitio.
- Copiar, reproducir, almacenar o explotar contenido sin el permiso correspondiente.
Toda infracción puede derivar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta.
6.1. SUSPENSIÓN POR INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento de cualquiera de las normas, políticas, restricciones o condiciones de uso establecidas por Ruedas y Subastas, a exclusivo criterio de la empresa, facultará a Ruedas y Subastas a suspender, restringir o cancelar total o parcialmente el acceso del usuario a los Servicios por tiempo indeterminado, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a reclamo, reembolso o indemnización alguna.
7. USO DE INFORMACIÓN DE OTROS USUARIOS
No puede recopilar, almacenar o utilizar información personal de otros usuarios más allá de lo estrictamente necesario para completar una transacción legal válida en el marco de una subasta. Una vez concluida dicha transacción, debe eliminar de forma segura toda información del usuario obtenida.
Usted es responsable de cumplir con toda legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en los Servicios (textos, imágenes, gráficos, software, marcas, logotipos, etc.) está protegido por leyes de propiedad intelectual. Ruedas y Subastas LLC o sus licenciantes mantienen la titularidad de dichos derechos.
Se prohíbe expresamente copiar, distribuir, modificar, reproducir, licenciar o explotar cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios y su contenido con fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos. Esta licencia puede ser revocada en cualquier momento.
9. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Cualquier contenido que usted publique, cargue o comparta a través de los Servicios se considera "Contenido de Usuario". Usted es el único responsable por dicho contenido.
Al enviar contenido, declara que posee todos los derechos necesarios para publicarlo, que es veraz y que no infringe derechos de terceros ni viola la legislación vigente.
Usted otorga a Ruedas y Subastas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir y explotar dicho Contenido de Usuario con el fin de operar y promover los Servicios. Esta licencia permanecerá vigente incluso tras la eliminación de su cuenta.
Asimismo, concede a otros usuarios una licencia limitada para acceder y utilizar su contenido conforme a la funcionalidad de los Servicios. Ruedas y Subastas podrá adaptar o modificar el contenido para cumplir con requisitos técnicos del sistema.
10. DENUNCIAS POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Ruedas y Subastas respeta los derechos de propiedad intelectual. Si usted cree que algún contenido publicado en los Servicios infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación al Agente Designado a través de:
Correo electrónico: soporte@ruedasysubastas.com
Dirección postal: 2420 1/2 K St, San Diego, CA 92102, EE.UU.
La notificación debe incluir:
- Firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos.
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida.
- Descripción del contenido presuntamente infractor y su ubicación en los Servicios.
- Información de contacto suficiente para localizarle (dirección, teléfono y correo electrónico).
- Declaración de buena fe indicando que el uso del contenido no está autorizado por el titular de derechos, su representante o la ley.
- Declaración bajo juramento de que la información en la notificación es veraz y que usted es el titular de derechos o está autorizado para actuar en su nombre.
Si recibimos una notificación válida, podremos retirar o restringir el acceso al contenido en cuestión. También notificaremos al supuesto infractor, quien podrá presentar una contranotificación si considera que el retiro fue erróneo. De ser así, y salvo que se inicie una acción legal, el contenido podría ser restaurado en un plazo aproximado de entre 10 y 14 días hábiles.
11. RESPONSABILIDAD POR CONTENIDO Y ENLACES EXTERNOS
Toda la información o contenido que se publica o transmite mediante los Servicios es responsabilidad exclusiva de quien lo originó. Usted accede a dicho contenido bajo su propio riesgo. Ruedas y Subastas no garantiza la veracidad, integridad ni exactitud del contenido publicado por otros usuarios.
Ruedas y Subastas tampoco se responsabiliza por sitios web o servicios de terceros vinculados desde la plataforma. Al abandonar el sitio, recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de dichos terceros. Usted nos exime de cualquier responsabilidad derivada del uso de servicios externos.
En caso de disputa entre usuarios o con terceros, usted acepta que Ruedas y Subastas no está obligada a intervenir y renuncia a reclamar indemnización alguna a la empresa por dichas controversias.
12. MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS
Los Servicios pueden cambiar con el tiempo. Podemos actualizar, modificar o interrumpir cualquier parte de los Servicios, introducir nuevas funciones o eliminar otras, así como limitar el acceso a ciertas funcionalidades.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido en cualquier momento, a nuestra entera discreción.
13. TARIFAS Y PAGOS
Registrarse en los Servicios es gratuito. Sin embargo, algunos servicios pueden requerir el pago de tarifas.
- Tarifa de publicación: El Vendedor puede estar sujeto al pago de una tarifa por publicar un vehículo.
- Tarifa del comprador: El Oferente ganador deberá pagar una tarifa no reembolsable según lo indicado en la subasta. Esta tarifa podrá ser retenida de su tarjeta al realizar la oferta o al finalizar la subasta, según se especifique en el proceso de puja.
Ruedas y Subastas utiliza procesadores de pago externos (como Stripe) y usted acepta cumplir con sus términos y condiciones. Todos los pagos deben realizarse en tiempo y forma. Más información sobre tarifas está disponible en nuestras páginas "¿Qué son los autos y las ofertas?" y "Vender un auto".
13.1. MULTA POR INCUMPLIMIENTO DEL VENDEDOR
Ruedas y Subastas LLC se reserva el derecho de aplicar una multa de quinientos dólares estadounidenses (USD 500) al Vendedor en caso de incumplimiento de las condiciones acordadas durante el proceso de venta.
Dichos incumplimientos incluyen, pero no se limitan a: no poner a disposición el vehículo una vez finalizada la subasta; no cumplir con los datos, descripciones o condiciones declaradas en la publicación; ocultamiento de daños, defectos relevantes o deudas asociadas al vehículo; o cualquier otra conducta que, a criterio exclusivo de Ruedas y Subastas, represente una violación grave de la buena fe contractual. El Vendedor autoriza expresamente a Ruedas y Subastas a debitar esta multa directamente del medio de pago registrado en su cuenta.
13.2. INCUMPLIMIENTO DEL COMPRADOR Y NO REEMBOLSO DE COMISIÓN
En caso de que el Oferente ganador incurra en un incumplimiento de sus obligaciones, incluyendo, pero no limitado a, no concretar la compra del vehículo en los plazos establecidos o no comunicarse de forma efectiva con el Vendedor, Ruedas y Subastas LLC se reserva el derecho de retener en su totalidad la comisión ya cobrada al momento de la finalización de la subasta.
Esta comisión no será reembolsada bajo ninguna circunstancia, sin importar el motivo alegado por el Comprador. El Oferente ganador reconoce y acepta esta condición como parte inherente a su participación en las subastas.
14. TERMINACIÓN DEL USO
Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Ruedas y Subastas también puede cancelar o suspender su cuenta si considera que ha violado estos Términos. La cancelación podría conllevar la pérdida de información asociada a la cuenta.
Si eliminó su cuenta por error, contáctenos lo antes posible. Haremos lo posible por asistirle, aunque no garantizamos la recuperación de datos.
15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Ruedas y Subastas proporciona los Servicios "TAL CUAL", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el contenido disponible sea preciso, completo o actualizado, ni que los Servicios estén libres de errores, interrupciones o vulnerabilidades de seguridad.
Renunciamos expresamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no infracción y cualquier garantía que surja del curso de negociación o uso comercial. Usted utiliza los Servicios bajo su propia responsabilidad.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación del estado de Wyoming y la legislación federal aplicable, Ruedas y Subastas no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, incluso si se nos ha advertido sobre la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá, bajo ninguna circunstancia, el mayor de: (a) cien dólares estadounidenses (USD 100), o (b) el monto que usted haya pagado efectivamente por los Servicios en los doce (12) meses anteriores al reclamo correspondiente.
17. INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Ruedas y Subastas LLC, sus directivos, empleados, afiliados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado del uso de los Servicios, de su violación de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen exclusivamente por las leyes del estado de Wyoming, EE.UU., excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa legal será resuelta por arbitraje vinculante en el estado de Wyoming, conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA). Ambas partes acuerdan renunciar al derecho a un juicio por jurado y a participar en demandas colectivas.
Si por alguna razón esta cláusula de arbitraje no se aplicara, usted acepta que cualquier acción legal deberá iniciarse exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de Wyoming, EE.UU.
19. DISPOSICIONES GENERALES
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto del acuerdo seguirá en pleno vigor. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Ruedas y Subastas respecto a los Servicios, y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo anterior, ya sea oral o escrito.
Usted acepta que no existe relación de agencia, sociedad, empleo o empresa conjunta entre usted y Ruedas y Subastas como resultado de estos Términos o del uso de los Servicios.
Para consultas adicionales: soporte@ruedasysubastas.com